As garantias são fornecidas pelos fabricantes e variam conforme o produto. As condições específicas estão disponíveis na página de cada item.

Dúvidas? Nossa equipe está à disposição para esclarecimentos.

Devolução por Arrependimento ou Desistência

Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido:

• Na embalagem original, com lacre intacto

• Sem sinais de uso ou desgaste

• Acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal

Produtos fora dessas condições serão devolvidos ao cliente, sem reembolso.

Devolução por Defeito de Fabricação

Se o produto apresentar defeito dentro do prazo de garantia, entre em contato conosco para orientações sobre devolução ou troca. O item deve ser devolvido:

• Na embalagem original, com lacre intacto

• Sem sinais de uso ou desgaste

• Acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal

Produtos em desacordo com essas condições serão reenviados ao cliente, sem restituição do valor pago.

Responsabilidade pelo frete:
O custo do frete é do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação no prazo de garantia.